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酒店另收餐具费属侵权

2016-9-12   来源:  作者:
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  【迈点网】北京、上海、香港等22家城市消协维权组织14日联合发出的《致餐饮企业的公开信》指出,向消费者提供消毒餐

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  • 具是经营者应尽的法...

      【迈点网】北京、上海、香港等22家城市消协维权组织14日联合发出的《致餐饮企业的公开信》指出,向消费者提供消

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  • 毒餐具是经营者应尽的法定义务。不管餐饮企业是否明确告知,另行收取消毒餐具费的做法都于法无据,侵犯了众多消费者的公平交易权。

      《致餐饮企业的公开信》称,目前,消费者到餐馆、酒店就餐,很多餐饮企业要向消费者收取消毒餐具费,包括一次性密封消毒餐具、一次性消毒纸巾和筷子等,有的还在消毒餐

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  • 具的外包装上明确标注“工本费1元”等字样。虽然费用不多,但引发了众多消费者的强烈不满。

      22家城市消协维权组织指出,消费者到餐馆、酒店就餐,购买的标的既

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  • 包括食物,也包括餐饮企业的服务。另行收取消毒餐具费属于强制收费,违反了公平原则。因为餐具是用餐过程中的必
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  • 备用品,餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾,是餐饮过程中的配套服务项目,是消费者接受用餐的前提,此项服务产生的费用是经营成本的一部分,作为法定义务的承担方,餐饮企业理应承担此项费用。(合肥在线)

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